Content

Events
About

Le rapport Zendesk sur les tendances de l’expérience client en 2020

CX Network | 03/24/2020

D’après une base de données de plus de 45 000 entreprises qui utilisent Zendesk, nous nous sommes penchés sur la façon dont les meilleures entreprises fournissent une expérience qui incitent les clients à revenir ainsi que sur les meilleures pratiques qui distinguent les leaders des autres.

Téléchargez ce dossier pour:

  • Accéder aux résultats clés portant sur les attentes des clients lors de leurs interactions avec les entreprises
  • Découvrir cinq tendances principales du secteur de l’expérience client en 2020
  • Avoir accès aux données références des meilleures entreprises pour comprendre ce qui les distinguent de leurs concurrentes.

Avis de confidentialité

Nous respectons votre vie privée, en soumettant ce formulaire, vous acceptez que vos coordonnées soient transmises au sponsor qui peut promouvoir des produits et services similaires liés à votre domaine d'intérêt sous réserve de leur politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons et surveillons vos données personnelles, et des informations sur votre vie privée et vos droits de retrait, cliquez ici. En cliquant sur le «bouton Télécharger», vous acceptez les termes de notre politique de confidentialité.

Download PDF Attachment

Upcoming Events


CX Healthcare West

June 04 - 05, 2024
Westin Carlsbad, San Diego
Register Now | View Agenda | Learn More


CX Retail UK

July 08 - 09, 2024
HILTON SYON PARK, LONDON
Register Now | View Agenda | Learn More


Customer Contact Week Asia 2024

July 16 - 19, 2024
One Farrer Hotel, Singapore
Register Now | View Agenda | Learn More

MORE EVENTS